微信小程序电商客服专员

工作内容： 通过微信小程序处理售前接待，售后问题，包括不限于：售后订单处理，退货退款处理，物流处理，群组仓库对接，工单处理等日常工作。 工作要求： 1，做事严谨，逻辑思维灵敏，有良好的服务意识。 2，电脑熟悉，电脑打字熟练，有较强的工作责任心，自觉主动根据售后订单时效内处理，有集体荣誉感。 上班时间： 早晚班轮班，一周轮班一次，月休4-5天 早班08点30分-16点30分，晚班13点-21点 岗前培训： 约3-5天，由专人负责一带一培训，无销售性质工作。 薪酬待遇： 底薪+全勤+餐补+绩效奖金+优秀奖励。