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曾生

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地址：广东省梅州市兴宁市兴南大道北好莱客专卖店

职位描述

招聘人数：3 人到岗时间：不限性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、能坚持以客户满意为导向，具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识与能力。遇到不能解决的问题，能按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、高中以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的营销理论知识，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有客户为先的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：上午：8:30-12：00 下午：14:00-18:30

求职提醒：用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用

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